O programu
Naše politika vrácení peněz a vrácení zboží trvá 14 dní. Pokud od nákupu uplynulo 14 dní, nemůžeme vám nabídnout plnou náhradu nebo výměnu.
XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.
Některé druhy zboží jsou osvobozeny od vracení. Zapečetěné výrobky, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla po dodání odstraněna pečeť. Položky zahrnují: Oblečení, Lůžkoviny a Baldachýny.
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v určitém počtu dnů.
Pozdější nebo chybějící refundace
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.
Pokud jste toto vše provedli a stále jste neobdrželi refundaci, kontaktujte nás prosím na adrese sales@electrosmogshielding.co.uk.
Prodat předměty
Vráceny mohou být pouze položky za běžné ceny. Výprodejové položky nelze vrátit.
Položky vyměníme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu sales@electrosmogshielding.co.uk a zašlete položku na adresu: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kin
Vrácení zásilky
Pro vrácení produktu zašlete svůj produkt na adresu: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY
Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.
V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám.
Pokud vracíte dražší položky, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění dopravy. Nezaručujeme, že obdržíme vrácené zboží.
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte nás na adrese sales@electrosmogshielding.co.uk s dotazy týkajícími se vrácení peněz a vracení zboží.
